Un cliente felice è il nostro unico obiettivo

Un cliente felice è il nostro unico obiettivo

Devo ammetterlo, quando ho cominciato a collaborare con Italia Gas e Luce ne sapevo ben poco di energia rinnovabile, carbon fossili, combustione, lettura di bollette, pun, pod, volture, ecc… Come credo la maggior parte di voi. Arrivava la bolletta e la pagavo, poi dopo è arrivato il rid bancario, la rateizzazione, ma finiva sempre che dovevo pagarla, e sperare solo che fosse più bassa del bimestre precedente. Lamentarsi non serviva a niente, e soprattutto non cambiava le cose. Questo era il mercato tutelato, dove l’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente, detta ARERA, stabiliva i costi e le condizioni dei contratti energetici.

Con l’avvento del Mercato Libero, invece, i costi e le condizioni contrattuali sono fissati direttamente dai fornitori di energia. Ecco che abbiamo avuto a possibilità di scegliere il fornitore e l’offerta che meglio si adattavano alle nostre esigenze. Decisamente la svolta. Innegabile la confusione iniziale, e ora che si fa? Sarà meglio o peggiorerà ancora? Considerazioni lecite e comprensibili. E via con ricerche compulsive in rete per non farsi trovare impreparati, ovviamente trovando di tutto, offerte imperdibili, indimenticabili, irripetibili, irrinunciabili. Ci siamo cascati, ci abbiamo creduto, come potevamo fare diversamente!

Poi, però, ci siamo fatti furbi, abbiamo cominciato a selezionare, come con le mail spam, abbiamo imparato a riconoscere e ad allontanare le sirene di Ulisse.

Noi di Italia Gas e Luce ci teniamo alla trasparenza, non quella dei vestiti in estate sia chiaro, sto parlando di trasparenza e sincerità nei confronti di chi ci sceglie, e questo diventa quasi una missione. Un cliente felice è il nostro unico obiettivo. Lavoriamo quotidianamente per farlo.

A cominciare da chi sta in azienda, che con gentilezza e competenza risponde alle vostre chiamate. Non per niente possiamo vantare un servizio a cinque stelle, certificato da Google

Fornendovi solo Energia rinnovabile, proveniente da fonti rinnovabili, anche questo certificato.

Proponendo offerte sempre nuove e al passo con le vostre necessità.

Al momento, tra quelle attive, c’è la Doppio Sconto, che ti fa avere 60 euro di sconto in bolletta se passi con con entrambe le utenze, e dopo dodici mesi che sei cliente, per il primo anno, ti restituisce il 50% di cashback sui consumi effettuati.

Ma come dimenticare la Business plus, dedicata ai nuovi clienti IGL. Se passate con noi con 1 utenza commerciale (con almeno 1.000€ di fatturato mensile) e 2 utenze domestiche, riceverete uno sconto di 3 centesimi per kWh sulla tariffa delle utenze elettriche per 12 mesi + il rimborso del 25% sull’utilizzo mensile medio della materia energia ogni 12 mesi rimane sempre valido.

Queste sono le offerte per i nuovi arrivati, ma non vogliamo certo dimenticare chi decide di restare con noi. La vostra fedeltà a Italia Gas e Luce sarà sempre premiata con un cashback annuale del 25%, per tutto il tempo in cui resterete in fornitura.

E, ultimo ma non ultimo, per i clienti IGL, il programma di risparmio “Porta un Amico”, che vi premia con uno sconto in bolletta per sempre per ogni amico che portate. Amico dopo amico arriverete ad azzerare le vostre bollette. Non c’è limite agli amici che potete portare e il vostro sconto sarà permanente!

È evidente che passare con IGL conviene, ma restare lo è ancora di più!

Il consiglio è sempre quello di dare un’occhiata al nostro sito “italiagaseluce.it” per trovare tutti i dettagli sulle offerte e le condizioni.

Stai con noi di IGL, vedrai che non saremo mai la tua nuova mail che finisce nello spam!

Porta un amico, risparmia un tesoro

Porta un amico, risparmia un tesoro

Qui autem invenit illum invenit thesauru è una locuzione latina biblica, che tradotta letteralmente, significa “chi trova un amico trova un tesoro“.

Proviamo ad analizzarlo partendo dalle parole chiave di quello che è diventato, nei secoli, uno dei proverbi più conosciuti e usati.

Amicosostantivo maschile

             Persona legata a un rapporto di amicizia sincero,

             disinteressato: è un a. d’infanzia; un vecchio a. di famiglia;   

             consiglio da a., prov. chi trova un a. trova un tesoro.

Nessun può negare l’importanza di un amico, quello vero, sincero e disinteressato. Quello che quando hai bisogno chiami e subito arriva, che quando stai male e cerchi qualcuno con cui sfogarti lui c’è. Un amico è un amico, e basta. Soltanto tu sai chi è veramente, o almeno così dovrebbe essere (ma qui si renderebbe necessario aprire un capitolo a parte). Fatto sta che di un amico vero non si può fare a meno. Mai.

Tesoro – sostantivo maschile

   Quantità di denaro o di oggetti preziosi, accumulata e

   conservata con l’intento di costituire una riserva; 

   fig.: far tesoro di qualche cosa, conservarla gelosamente,

   attribuendo alla stessa grande valore: far t. di un’esperienza, di una lezione; grande ricchezza o quantità

   di denaro.

Che sia un’ingente somma di soldi o gioielli di grande valore, il sogno, più o meno segreto di ognuno di noi, o di quasi ognuno di noi, è quello di farsi una nuotata nella piscina di Paperon de’ Paperoni, colma zeppa di monete d’oro! O di trovare una mappa che ti porti direttamente alla scoperta di uno scrigno colmo di pietre preziose su un’isola isola segreta… e vissero felici e contenti! Insomma, di entrare in possesso di un tesoro.

Certo, il sostantivo “tesoro” ha anche un’accezione che riporta all’amicizia, si dice “Che tesoro!”, per esempio, a qualcuno che per te è importante e prezioso. Ed è così che i due sostantivi si avvicinano, si somigliano, si intrecciano, possono stare bene insieme.

…Amico… tesoro… tesoro… amico… amico e tesoro. Questo è ciò che ci frullava in testa quando stavamo preparando la nostra ultima campagna promozionale. Domande, confronti, discussioni, abbracci, sorrisi, ore passate insieme. Poi, piano piano, ci siamo guardati negli occhi, consapevoli che lavorare in quel modo, a stretto contatto, senza invidie, senza sentirsi uno più bravo dell’altro, ma collaborando serenamente, e abbracciandoci anche un po’, come un gruppo di amici, abbiamo capito che quello era il nostro tesoro.

Ed è così che il programma di risparmioPorta un amico, risparmia un tesoro” ha preso vita. È diventata realtà. E per una volta vogliamo farci i complimenti da soli.

Ecco di cosa si tratta.

Se porti i tuoi amici in Italia Gas e Luce riduci a zero la tua bolletta. Come? Per ogni amico che porti riceverai uno sconto in bolletta per sempre. Amico dopo amico potrai arrivare ad azzerare le tue bollette. Non c’è limite agli amici che puoi portare e il tuo sconto sarà permanente.

Invitali a entrare a far parte della nostra green community e assicurati che utilizzino il tuo codice dedicato durante la registrazione come clienti IGL. Hai 2 modi per farlo:

Condividere il link per l’inserimento dell’utenza con il codice già precompilato.

Condividere il codice alfanumerico che i tuoi amici dovranno inserire quando si iscrivono online come nuovi clienti IGL.

Assicurati che dal sito, selezionino “da un amico” alla domanda “come hai conosciuto IGL” e inseriscano il tuo codice nello spazio dedicato al “Codice Amico”.

Verifica nella tua Area Clienti lo stato della pratica dei tuoi amici, familiari e conoscenti che sono passati a Italia Gas e Luce grazie al tuo Codice Amico. Accanto al nome del tuo amico dovrai visualizzare la voce “IN FORNITURA” perché lo sconto sia emesso direttamente sulla tua prossima bolletta. 

Quando i tuoi cari si iscriveranno, riceverai uno sconto speciale sulla bolletta, per sempre. E non dimenticare di dire loro che una volta clienti IGL potranno fare la stessa cosa.

È proprio vero, chi porta un amico risparmia un tesoro!

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